Después de un accidente automovilístico, los consumidores pueden estar en un estado extremadamente vulnerable y emocional, a veces incluso hospitalizados con lesiones que amenazan la vida. ¿Dónde traigo mi vehículo? ¿Cuánto me van a cobrar? ¿Me van a estafar? ¿Subirá mi seguro? ¿Mi automóvil va a ser reparado correctamente?¿Mi vehículo volverá a ser el mismo? ¿Puedo confiar en estos chicos? ¿Puedo confiar en mi compañía de seguros? Tal vez una bonita grúa brillante aparece misteriosamente en la escena del accidente diciendo que simplemente estaban pasando. El conductor de la grúa comienza a hablar sin problemas o lo presiona para que lleve el vehículo a su tienda. Tal vez decir que puede ahorrarle deducible a su seguro y que tiene una instalación de última generación. ¿Te está diciendo la verdad? ¿Hará lo que dijo? ¿El color coincidirá? ¿Su taller de reparación de colisiones realmente tiene el equipo necesario para reparar su vehículo correctamente? ¿O destruirán el aspecto y la integridad estructural de su vehículo? Arruinando su valor en el fax del automóvil que le cuesta miles. A veces las personas llaman primero a su compañía de seguros. Ahora te pones al teléfono y al representante de seguros, actuando agradablemente tranquilo y muy tranquilizador. Como él o ella lo conocen desde hace años, comienza a presionarlo para que use una de las instalaciones de reparación directa de la compañía de seguros. Te prometo que las cosas serán mucho más fáciles con ellos. ¿Qué motivos tiene esta compañía de seguros para llevar su vehículo a su tienda? ¿Están tratando de reducir los costos a su cargo? ¿Este representante de seguros obtiene una comisión por enviarlo a este taller de reparación de carrocerías? ¿Este taller de reparación de colisiones incluso se preocupa por usted o repara su vehículo correctamente? ¿O simplemente les importa ahorrar dinero a la compañía de seguros a su cargo? ¿El taller de reparación de colisiones reparará su vehículo correctamente para que todos los sensores de bolsas de aire (SRS), sensores de advertencia de punto ciego (BSW), frenado automático de emergencia o sensores ABS y los otros 1000 sensores en su vehículo todavía funcionen correctamente? ¿O simplemente harán lo mínimo para apagar las luces de advertencia del tablero de instrumentos? ¿Luego poner bonitas piezas brillantes en un vehículo aún roto? Ya sea que una persona esté reparando un vehículo en nuestras instalaciones de reparación de colisiones o en otro lugar, lo que hemos encontrado que siempre funciona mejor es esperar al menos un día, tal vez dos para calmarse primero. Si su seguro requiere que presente un reclamo dentro de los 30 días, ¿cómo le beneficia presentar un reclamo antes de que un experto haya examinado todos los daños en su vehículo? Es como ir a la corte sin un abogado. Siempre debe llamar a su abogado primero. En el caso de reparaciones de colisión de vehículos. Personalmente, siempre encontraría cualquier taller de carrocería con el que me sienta 100% cómodo primero. Que tiene el equipo necesario para darme una reparación adecuada. Y solo después de haber revisado todo el vehículo con ellos a fondo. ¿Llamaría al seguro? Diablos, es posible que ni siquiera tenga que involucrar a su seguro en absoluto. A veces, el daño pequeño parece mayor pero no lo es. A veces, lo que un cliente cree que debe pintarse puede simplemente pulirse o agravarse. Tenga en cuenta que la compañía de seguros puede usar ese primer informe en su contra más adelante, por lo que es mejor revisar primero todo con un experto. Sinceramente Barry